Oyisultra.com, KENDARI – Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi memastikan bahwa kualitas BBM yang disalurkan kepada masyarakat tetap menjadi prioritas utama.
Fahrougi Andriani Sumampouw
Area Manager Communication, Relation & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi melalui keterangan resminya yang diterima media ini menyikapi isu yang berkembang terkait dugaan ketidaksesuaian kualitas Pertalite di Kendari. “Pertamina saat ini tengah melakukan investigasi menyeluruh guna memastikan distribusi BBM tetap sesuai standar yang berlaku,” kata Fahrougi, Rabu (4/3/2025).
Sebagai langkah cepat, lanjut Fahrougi, Pertamina telah menerjunkan tim Quality Control untuk melakukan pengecekan langsung di lapangan, termasuk di SPBU yang menerima suplai Pertalite.
“Koordinasi juga terus dilakukan dengan Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM), Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag), Aparat Penegak Hukum serta pihak independen untuk memastikan hasil uji kualitas bahan bakar dilakukan secara transparan dan akurat, uji sampling jg akan segera dilakukan bersama dengan instansi terkait guna memberikan kepastian kepada masyarakat,” ujar Fahrougi.
Selain itu, sambung Fahrougi, Pertamina juga membuka saluran pengaduan bagi masyarakat yang mengalami kendala terkait produk BBM.
“Pengaduan dapat disampaikan melalui SPBU terdekat, kantor layanan Pertamina di wilayah Sulawesi Tenggara, atau Call Center Pertamina 135 yang siap melayani 24 jam. Kami juga mengimbau masyarakat untuk selalu membeli BBM di SPBU resmi Pertamina guna memastikan kualitas dan keamanan bahan bakar yang digunakan,” sambung Fahrougi .
Fahrougi menambahkan, Pertamina Patra Niaga menegaskan komitmennya untuk terus menjaga kepercayaan masyarakat dengan memastikan ketersediaan dan kualitas BBM yang optimal.
“Kami mengimbau masyarakat agar tetap tenang dan menunggu hasil investigasi resmi yang akan segera disampaikan. Pertamina akan terus berkoordinasi dengan pihak terkait dan memastikan setiap langkah yang diambil sesuai dengan regulasi yang berlaku,” pesan Fahrougi.
